POLÍTICA DE PRIVACITAT PACIENTS

Finalitat i legitimació del tractament

1. Prestació d'assistència mèdica oftalmològica: execució d'un contracte en el qual l'interessat és part, consentiment de l'interessat i tractament necessari per a fins de medicina preventiva, diagnòstic mèdic, prestació d'assistència o tractament de tipus sanitari així com la gestió dels sistemes i serveis d'assistència sanitària.

2. Tràmits administratius relacionats amb la prestació de servei sanitari, gestionar la relació contractual amb el pacient i facturació: execució d'un contracte en el qual l'interessat és part.

3. Compliment d'obligacions legals: compliment d'una obligació legal aplicable als corresponsables del tractament.

4. Videovigilància amb fins de seguretat: compliment d'una missió d'interès públic basant en la Llei 5/2014 de Seguretat Privada.

5. Enviament de comunicacions comercials (Newsletter): en el supòsit de prestar el consentiment exprés per a aquesta finalitat en marcar la casella corresponent a la web i interès legítim dels corresponsables en els casos previstos a l'art. 21.2 de la Llei 34/2002.

6. Realització d'enquestes de qualitat: interès legítim dels corresponsables.

7. Gestionar la pàgina web (https://www.verte.es/ca): l'interessat va donar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics i interès legítim dels coresponsables.

8. Gestionar les xarxes socials: l'interessat va donar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics i en interès legítim dels coresponsables.

9. Comunicació per mitjans electrònics: consentiment exprés marcant la casella dels formularis de la nostra web i interès legítim dels coresponsables.

10 Atenció de sol·licituds d'informació, queixa, suggeriment, reclamació i incidències: compliment d'una obligació legal aplicable als coresponsables del tractament, interès legítim dels coresponsables i consentiment exprés quan ompli el full de reclamación.

11. Assajos clínics: l'interessat va donar el seu consentiment exprés per formar part d'un assaig clínic que es realitzi als nostres centres, quan un assaig clínic es realitzi per complir una missió en interès públic i en interès legítim dels coresponsables.

12. Gestió sol·licitud de drets ARSULIP: el tractament és necessari per al compliment d'una obligació legal.

13. Gestió de bretxes de seguretat: el tractament és necessari per complir una obligació legal i interès legítim del responsable.

14. Gestió de currículums: el tractament és necessari per complir una mesura precontractual o intenció de concloure un contracte i consentiment exprés d'interessat.

Procedència

• Propi pacient o el seu representant legal o tutor.
• Propi usuari.
• El personal sanitari.
• Els centres investigadors.
• La companyia asseguradora del pacient, si escau.
• L'entitat que gestiona les cites en línia del Lloc Web.
• Si es tracta d'un pacient estranger, hi pot haver entitats o ambaixades que ens facilitin les dades de contacte per prestar-los els nostres serveis.
• El candidat a un procés de selecció de personal o interessat a un lloc de treball.

Destinataris

• Empreses proveïdors que actuen com a encarregats de tractament situats dins de l'Espai Econòmic Europeu amb els quals hi ha un contracte i que ens donen suport a la prestació dels nostres serveis, com a prestadors de serveis mèdics, d'anàlisis clíniques o assaigs, entitats de seguretat, de destrucció de documentació.
• Proveïdors de serveis informàtics.
• Entitats financeres per a la gestió de cobraments i pagaments, en cas que el servei sol·licitat pel pacient estigui sotmès a pagament.
• Entitats asseguradores i mútues, per gestionar i controlar el pagament en el marc del contracte de prestació d'assistència mèdica i sobre la legitimació de la gestió dels serveis d'assistència sanitària i de la Llei 50/1980 del contracte d'assegurança.
• Proveïdors de material sanitari, pròtesis i implants, per al desenvolupament correcte de la relació contractual i/o assistencial amb el pacient i en base a l'interès vital de l'interessat.
• Centres sanitaris per a l'arrendament de quiròfans, per al desenvolupament correcte de la relació contractual i/o assistencial amb el pacient i en base a l'interès vital de l'interessat.
• Empreses que formen part dassajos clínics.
• Entitats dedicades a posar en contacte el pacient amb els centres sanitaris i/o ambaixades que ens faciliten el contacte de pacients internacionals per al correcte desenvolupament de la relació contractual i/o assistencial amb el pacient.
• Administracions públiques, jutges, tribunals, forces i cossos de seguretat, en cas d'obligació legal.

Transferències internacionals

Us informem que, per poder prestar-vos alguns serveis, treballem amb proveïdors de serveis que poden realitzar transferències internacionals de dades a tercers països fora de l'Espai Econòmic Europeu que tenen un nivell de seguretat adequat reconegut per part de la Comissió Europea o que tenen clàusules contractuals tipus. No obstant això, si es tracta d'un pacient que resideix fora de l'EEE o si té un contracte d'assegurança amb una asseguradora ubicada fora de l'EEE, es poden transferir i tractar les dades personals a territoris situats fora de l'EEE on no hi hagi una decisió d'adequació per part de la Comissió Europea, ni garanties adequades i la legislació de les quals no ofereixi un nivell de protecció de dades equivalent al de la Unió Europea, caldria un consentiment explícit. Com, per exemple, en el cas que vulgui sol·licitar els nostres serveis, pot haver-hi entitats dedicades a posar-lo en contacte amb els centres sanitaris i/o ambaixades del país on resideix que ens facilitin les seves dades personals, així com entitats asseguradores per a la gestió del pagament dels serveis prestats, en els casos en què tingui contractada una assegurança amb una entitat ubicada fora de l'EEE. En qualsevol cas, us informem que aquestes comunicacions només es produeixen a fi de gestionar la relació contractual amb el pacient i facilitar el pagament dels serveis assistencials prestats, de manera que si s'hi oposa, el contracte no es podrà realitzar i les entitats asseguradores no podrien tramitar el pagament dels serveis assistencials rebuts ja que no podrien validar la prestació del servei per part del centre sanitari.

Conservació

Amb caràcter general, només es conservaran les seves dades durant el temps estrictament necessari per a la finalitat per a la qual van ser demanades o mentre perduri el consentiment prestat per l'interessat.

Drets de l’interessat

Vostè té dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, limitar i oposar-se al tractament, exercir el dret a la portabilitat, revocació del consentiment prestat i dret a no ser objecte de decisions individualitzades. S'haurà d'adreçar a l'email: dpo@verte.es amb l'assumpte “Protecció de Dades” o enviar un escrit a qualsevol dels corresponsables a ICO, Via Augusta, 48 2° (08006) Barcelona o GMO, c/ Balmes, 253 (08006) Barcelona. Així mateix, us informem que podeu sol·licitar la tutela dels vostres drets davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades amb seu al Carrer de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid oa través del web www.aepd.es

Informació completa sobre protecció de dades

Podeu consultar la informació addicional i detallada sobre protecció de dades sol·licitant-ho a Atenció al Pacient o al nostre lloc web https://www.verte.es/ca/politica-privacitat-2/.